利用規約
本利用規約(以下,「本規約」と言います。)には,秋田拠点センターアルヴェが運営するサービス「ALVEイベント予約」(以下、「本サービス」と言います。)の提供条件及び私たちと利用者(以下,本サービスの利用を申込み利用が認められた登録者及び本サービスを利用してイベントを主催する主催者の双方を含みます。)の皆様との権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては,本規約の全文をお読み頂いたうえで,本規約に同意いただく必要があります。
第1章 総則
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は,次に定める通りとします。
- 「サービス利用契約」とは,本規約に基づき私たちと利用者の間で締結する,本サービスの利用契約を意味します。
- 「本サービスサイト」とは,「ALVEイベント予約」の名称等を付してインターネット上で,私たちが運営し,もしくは指定するWebサイトまたはWebページを言います。
- 「本サイトページ」とは,本サービスサイト内において,各利用者のテキスト,画像等を表示させることのできるページを言います。
- 「利用者データ」とは,利用者が本サービスサイト上に掲載するテキスト,画像等のデータ(コメントや投稿写真,投稿した情報の全てを含む)を言います。
- 「知的財産権」とは,特許権,実用新案権,意匠権,著作権(著作権法27条及び28条の権利を含む。)その他の知的財産に関して法令により定められた権利(特許を受ける権利,実用新案登録を受ける権利,意匠登録を受ける権利その他知的財産権の設定を受ける権利を含む。)を言います。
- 「個人情報等」とは,個人情報の保護に関する法律(以下,「個人情報保護法」という。)に定める個人情報及び匿名加工情報を言います。
第2条(本規約の適用および変更)
- 利用者は,本規約に従って本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスを利用することによって,本規約の内容について全て同意したものとみなします。
- 私たちは,いつでも任意の理由により,本規約の内容の変更,追加,または削除(以下,「変更等」と言います。)を行うことができるものとします。本規約を変更等した場合には,本サービスサイト上の任意の場所に本規約を変更等した旨の表示を行うものとし,当該変更等の内容を表示した後,利用者が本サービスを利用した場合,または定める期間内に登録抹消の手続を取らなかった場合には,利用者は本規約の変更等の内容に同意したものとみなします。
- 本規約とは別に利用者毎(主催者や申込者等)に適用される規約(以下,「主催者利用規約等」と言います。)が設定されている場合は,本サービスの利用によって,当該主催者利用規約等の内容を確認し,その内容を承諾したものとみなします。また,主催者利用規約等の変更等に関しては,前項の規定が準用されるものとします。
第2章 本サービスの内容等
第3条(本サービスの内容)
利用者は,本規約に定める条件に従い,本サービスを利用することができます。
- 私たちまたは私たちと提携する事業者等は,本サービスの付加サービスを別途利用者に提供することがあります。この場合,当該付加サービスの利用に関する条件等は,別途定められた当該付加サービスにかかる利用規約の内容に従うものとします。
- 私たちが運営する付加サービスに関する事項で,当該付加サービスの利用規約に定めのない事項については,本規約の規定を準用するものとします。
- 利用者は,私たちのプライバシーポリシー等の定めるところに従い,連携サービスのサイト上に本サービスにより取得した利用者情報を表示させることができます。この場合において,連携サービスの利用に関する契約は,利用者と連携サービスの運営者の間で成立するものとします。
- 利用者は,連携サービスの提供主体が私たちではないことを認識の上,連携サービスを提供する第三者が定める利用条件を遵守するものとします。
- 私たちは,連携サービスの利用により発生した利用者の損害(第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。)および連携サービスを利用できなかったことにより発生した利用者の損害に関し,一切責任を負いません。
第3章 利用申込み等
第6条(利用申込)
- 本サービスの利用を希望する者(以下,「申込者」と言います。)は,本規約を遵守することに同意の上,本サービスサイト上の会員登録ページまたはイベント申込みページにおいて,私たちが定める一定の情報(以下,「登録情報」と言います。)を私たちに提供することにより,私たちに対して,本サービスの利用の申込みを行うことができます。
- 私たちは,私たちの基準に従って,前項の登録申請を行った申込者の登録の可否を判断し,私たちが登録を認める場合には,その旨を申込者に通知します。申込者の利用者登録は,私たちが本項の通知を発信したことをもって完了とします。
- 前項に定める登録の完了時に,本サービス利用契約が利用者と私たちの間に成立し,利用者は本サービスを本規約に従い利用することができます。
- 私たちは,次の場合には,申込者の本サービスの利用の申込みを承諾せず,登録または再登録を拒否することがあり,その理由について一切開示する義務を負いません。
- 登録情報の全部または一部に虚偽,誤記または記載漏れがあった場合
- 申込者が過去に私たちが運営するサービス(本サービスを含むがそれに限られない)の利用の停止等の処分を受けている場合
- 申込者が,過去私たちとの契約に違反した者またはその関係者であると私たちが判断した場合
- 反社会的勢力等(暴力団,暴力団員,暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者,暴力団準構成員,暴力団関係企業,総会屋等,社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団,その他これらに準ずる者)である,またはこれらの者と何らかの関係があると私たちが判断した場合
- その他私たちが登録を不適切と判断した場合
- 私たちは,申込者または利用者に対し,登録情報に関する事実確認等のために必要な資料の提出を求める場合があります。申込者または利用者は,私たちから資料の提出を求められた場合には,速やかに指定された資料を提出するものとします。
- 申込者が未成年者であった場合,私たちは,当該未成年者は法定代理人の同意を得たうえで,本サービスの利用の申込みをされているものとみなします。
第7条(変更の届出)
利用者は,登録情報に変更が生じた場合は,登録情報の変更を行うものとします。
第4章 利用上の利用者の義務
第8条(利用環境の整備)
- 利用者は,本サービスを利用するために必要な通信機器,ソフトウェア,通信回線などのすべてを自己の責任と費用をもって準備し,本サービスを利用するために必要となる全ての環境の整備および維持管理を行うものとします。
- 私たちは,利用者の使用する本サービスの利用に供する装置,ソフトウェアまたは通信設備の事故,障害,動作不良,メンテナンスにより,利用者に損害が生じたときであってもその一切の責任を負いません。
第9条(アカウントおよびパスワードの管理責任)
- 利用者は,本サービスを利用する際の認証に使用するIDおよびパスワード(以下,「アカウント等」と言います。)を,自己の責任において,適切に管理及び保管するものとし,これを第三者(本サービスの他の利用者を含みます。)に使用をさせ,または貸与,譲渡,名義変更,売買等をすることは一切できないものとします。
- アカウント等を認証に用いて本サービスを利用した場合,当該利用は,当該アカウント等を付与された利用者により行われたものとみなされ,当該アカウント等の管理不十分,使用上の過誤,第三者の使用等によって利用者に生じた損害について私たちは一切責任を負いません。
- 私たちは,利用者に対し,アカウント等の使用等に関する確認のため,必要な資料の提出を求める場合があります。利用者は,私たちから資料の提出を求められた場合には,速やかに指定された資料を提出するものとします。
第10条(自己責任の原則)
- 利用者は,私たちに対し,利用者データその他本サービスの利用に伴い私たちに提供する情報(以下,「利用者データ等」と言います。)に関して,次の事項を保証することに同意するものとします。
- 当該情報が適法かつ正当な権限をもって取得されたこと
- 当該情報が第三者の知的財産権その他の権利利益を侵害しないこと
- 当該情報に個人情報が含まれる場合,個人情報保護法上必要な手続を履践されて取得・提供されていること
- 利用者データ等あるいは本サービスの使用に起因または関連して,第三者との間で,クレーム,請求,訴訟その他の法的手続を含む紛争等(以下,「紛争等」と言います。)が生じた場合,私たちに帰責事由がない限り,利用者の責任と費用において当該紛争等を解決するものとし,利用者は,私たちに対して何らの損害を与えないものとします。
- 利用者は,利用者データ等の中に自己または第三者の個人情報等が含まれる場合には,自らの責任においてこれを使用・掲載するものとします。
- 利用者は,自己の責任において,利用者データ等のバックアップ等の保存行為を行うものとし,私たちは,利用者データ等の毀滅に関して一切責任を負わないものとします。
第11条(禁止事項)
利用者は,本サービスの利用において,次のいずれかに該当するあるいはそのおそれがあると私たちが判断する行為をしてはならないものとします。なお,本条において,「第三者」には,当該利用者以外の,本サービスの他の利用者を含みます。
- 私たち,第三者の知的財産権,肖像権,プライバシーの権利,名誉,その他の権利または法律上保護された利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ,次のいずれかに該当するあるいはそのおそれがあると私たちが判断する情報を本サービスにおいて使用または掲載し,あるいは本サービスを利用して私たちあるいは利用者に送信する行為
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- 私たち,第三者の生命,身体,自由,名誉または財産等を毀損する情報
- 私たち,第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し,あるいはそれらを助長する情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報,あるいは,児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像等を含む情報
- 人または動物の死体,死骸,人または動物を殺傷する現場等の残虐な画像等を含む情報
- その他他人に不快感を与える表現を含む情報
- 公序良俗に反する行為やそのおそれのある行為,またはそれを助長する行為
- 本サービスまたは付加サービスの運営を妨げる行為あるいはそのおそれのある行為
- 第三者になりすます行為
- 本サービスの他の利用者のID及びパスワードを利用する行為
- 第三者もしくは私たちが入力した情報を不正に改ざんし,あるいは不正な改ざんを試みる行為
- 私たちのサーバーその他コンピュータに不正にアクセスし,あるいは不正なアクセスを試みる行為
- サーバーまたはネットワークへ著しく負荷をかけ本サービスの提供に影響を与える行為
- 複数のアカウントを取得する行為
- 本サービスの利用者の情報を収集する行為
- 本サービスの他の利用者あるいはその他の第三者の個人情報の売買または譲受にあたる行為,またはそれらのおそれのある行為
- 本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡,貸与等する行為
- 私たち,第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
- 反社会的勢力への利益供与行為
- 前各号の行為を直接的または間接的に惹起し,または容易にする行為
- 前各号の他,私たちが不適切と判断する行為
第12条(情報の削除等)
- 利用者が,本規約あるいはサービス利用契約のいずれかの条項に違反し,または第11条(禁止事項)のいずれかに該当し,もしくはそのおそれがあると私たちが判断したときは,私たちは,事前に通知,催告することなく,直ちに,該当する行為に関連する利用者データ等の全部または一部の公開を停止し,または削除する措置をとることができるものとします。私たちは,これらの措置により利用者に生じる損害について,一切責任を負わないものとします。
- 前項の規定は,私たちに対して,利用者の行為または利用者データ等の内容を監視する義務または利用者データ等の公開の停止または削除を講ずる義務を課すものではありません。私たちが前項に定める措置の実施または不実施により利用者または第三者が被った損害について,私たちは一切責任を負わないものとします。
第13条(登録抹消等)
- 利用者が,次に定める事項のいずれかに該当し,または該当するおそれがあると私たちが判断するときは,私たちは,事前に通知または催告をすることなく,直ちに,当該利用者に対する本サービスの全部または一部の提供を停止し,サービス利用契約を解除できるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反したとき
- 登録情報に虚偽の事実または誤りがあったとき
- 利用者が過去に私たちが運営するサービスの利用の停止等の処分を受けていることが判明したとき
- 本規約第11条(禁止事項)その他本規約のいずれかの条項に違反し,または私たちの本規約に基づく指示に従わないとき
- 本規約第10条(自己責任の原則)第2項に定める紛争等が過去にあったとき
- 利用者が支払停止もしくは支払不能となり,または利用者に対し破産手続開始,民事再生手続開始,会社更生手続開始,特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあったとき
- 私たちからの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して,30日以上連絡・応答がないとき
- 第6条第4項で規定する登録拒否事由があることが判明したとき
- 反社会的勢力であることが判明したとき,または反社会的勢力となったとき,あるいはこれらの者と何らかの関係があることが明らかとなったとき
- その他本サービスを提供することが不適当であると私たちが判断したとき
- 私たちは,前項に基づき,本サービスの全部または一部の提供を停止し,サービス利用契約を解除したことにより利用者または第三者に生じる損害について,一切責任を負わないものとします。
- 本条第1項に基づき,私たちが本サービスの全部または一部の提供を停止し,サービス利用契約を解除したとしても,私たちの利用者に対する損害賠償請求は何ら妨げられないものとします。
- 本条第1項の規定は,私たちに,利用者の行為を監視する義務または本サービスの利用の停止その他の措置を講ずべき義務を課すものではありません。私たちが本条第1項に定める措置を講じなかったことにより利用者または第三者が被った損害について,私たちは一切責任を負わないものとします。
第5章 本サービスの中断・変更,終了等
第14条(本サービスの中断)
- 私たちは,本サービスの提供にあたり,安定した運営に最善を尽くすものとしますが,以下のいずれかに該当する場合には,利用者に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
- サーバー,通信回線若しくはその他の設備の故障,障害の発生またはその他の事由により本サービスの提供ができなくなった場合
- システム(サーバー,通信回線や電源,それらを収容する建築物などを含む)の保守,点検,修理,変更を定期的または緊急で行う場合
- 火災,停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合
- 地震,噴火,洪水,津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
- 戦争,変乱,暴動,騒乱,労働争議,疫病の蔓延等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- 法令による規制,司法命令等の適用により本サービスの提供ができなくなった場合
- その他,運用上,技術上私たちが本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
- 私たちは,前項に定める本サービスの全部または一部の中断により利用者に生じた損害について,一切責任を負わないものとします。
第15条(本サービスの内容の変更,終了)
- 私たちは,私たちの都合により,利用者に事前に通知することなく本サービスの内容の全部または一部を変更し,または提供を終了することができます。
- 私たちは,前項に基づき私たちが行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
第6章 退会
第16条(退会)
- 利用者は,本サービスサイト上に定める手続きに従い,本サービスから退会し,利用者としての登録を抹消することができます。
- 退会の時点で利用者が私たちに対して負っている債務がある場合,利用者は,私たちに対して当該債務の一切について当然に期限の利益を失い,直ちに私たちに対して全ての債務の履行をしなければなりません。
- 退会後の利用者の個人情報の取り扱いについては,第17条の規定に従うものとします。
第7章 情報等の取扱い
第17条(個人情報等の取扱い)
私たちは,本サービスに関連して,利用者の個人情報を取得した場合には,個人情報保護法及び関連するガイドライン等を遵守し,私たちが別途定める「プライバシーポリシー」に従って個人情報等を取り扱うものとし,利用者は,このプライバシーポリシーに従って私たちが利用者の個人情報等を取り扱うことについて同意するものとします。
第18条(秘密保持)
本サービスに関連して私たちが利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について,私たちの事前の書面による承諾がある場合を除き,利用者は,秘密に取り扱うものとします。
第19条(情報の開示)
私たちは,次のいずれかに該当するときは,必要な範囲において,本サービスの運営にかかるサーバー上の全てのテキスト,画像その他の情報を閲覧し,保存し,または利用者もしくは第三者に開示することができるものとします。それによって生じたいかなる損害についても,私たちは一切責任を負わないものとします。
- 本規約に違反する事実の有無を確認する必要があるとき
- 人の生命,身体および財産等に差し迫った危険があり,緊急の必要性があるとき
- 法令に基づく要請,司法命令もしくは強制の処分が行われたとき
- 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成13年法律第137号)第4条に基づく開示請求の要件が充足されたときまたは開示を認める決定もしくは判決等の裁判があったとき
- 本サービスの技術的不具合を解消するために必要あるとき
- 利用者が開示等に同意したとき
- その他本サービスを適切に運営するために必要が生じたとき
第20条(利用記録の集計等)
私たちは,利用者の利用記録(本サービスサイト上で行った操作ログ,アクセスログが含まれますが,これに限られません。)の集計,分析を行い,個人が識別・特定できないように加工したものを作成し,私たちの運営する他のサービスの開発等の業務の遂行のために利用することができるものとします。
第8章 損害賠償等
第21条(損害賠償)
- 私たちは,本サービスの利用により利用者に発生した一切の損害について私たちが責任を負う範囲は,債務不履行責任,不法行為責任,その他法律上の請求原因の如何を問わず,当該利用者に発生した通常損害に限定され,私たちの責に帰すことができない事由から生じた損害,私たちの予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害等,逸失利益について私たちは一切責任を負いません。
- 何らかの理由により私たちが責任を負う場合であっても,私たちは,利用者に生じた損害につき,過去「3ヶ月」間に利用者が私たちに支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。
- 私たちに故意又は重大な過失がある場合,前2項の規定は適用されないものとします。
- 前3項の規定にかかわらず,無料で本サービスを利用している利用者が,本サービスの利用により損害を被った場合,私たちに悪意重過失がない限り,私たちは一切責任を負いません。
- 利用者が本規約に定める事項に違反したことにより,私たちが損害を被った場合,私たちが当該利用者とのサービス利用契約を解除したか否かに関わらず,当該利用者は私たちに対して全ての損害を賠償する責任を負うものとします。
- 私たちが,利用者と第三者との紛争,その他利用者の責に帰すべき事由に起因して費用(弁護士費用,証人費用,証拠収集費用及びその他の訴訟遂行上の合理的費用を含む)を負担することになる場合,私たちは,現実に負担が生じる前であっても,その費用を利用者に請求することができるものとします。
- 法人またはその他の団体が本サービスを利用する目的で,当該法人またはその他の団体に所属する個人を利用者として登録した場合において,当該個人が本規約に定める事項に違反したことにより私たちが損害を被りまたは費用を負担することになった場合には,その時点で当該個人が法人またはその他の団体に所属しているか否かに関わらず,当該法人または当該団体が当該損害を賠償しあるいは当該費用を負担する責任を負うものとします。
第22条(免責事項)
- 私たちは,本サービスの内容,および,利用者が本サービスを通じて得る利用者データ等,利用者データ等の利用により得た成果等について,その完全性(当該情報に欠損や不整合がないことを含む),正確性,有効性(本サービスの利用により利用者の目的を達成できることを含む),安全性,合法性,最新性,第三者の知的財産権その他の権利利益を侵害しないこと等一切の事項を保証しません。
- 本サービスを通じて利用者の管理下におかれた利用者データ等の管理に関する全ての責任は当該利用者にあり,私たちは一切責任を負いません。利用者の管理下におかれた利用者データ等について利用者または第三者が被った損害について,私たちは一切責任を負わないものとします。
- 私たちは,主催者が開催したイベントの内容の正確性・有効性・合法性,イベントの告知内容と実際に開催されたイベント内容との整合性,イベント開催日時等に関して一切保証致しません。
第9章 雑則
第23条(著作権等の知的財産権)
- 利用者データ等に関する知的財産権は,当該利用者データ等を創作あるいは考案した者に帰属します。利用者は,私たちまたは私たちが認めた第三者に対し,新聞,雑誌,テレビ番組等の媒体による本サービスサイトの内容の掲載または撮影等により,利用者データ等が当該媒体等に掲載されること,または,本サービスサイトの運営および私たちの運営するサービスの宣伝告知等の目的に限り,利用者データ等の全部または一部を利用すること,並びに本サービスの利用に必要な範囲において,利用者データ等のリサイズ等の加工,改変等が行うことをあらかじめ無償で許諾するものとし,この場合において,利用者は,私たちまたは私たちが認めた第三者に対して,著作者人格権を含む人格権を行使しないものとします。
- 利用者は,利用者データ等の投稿・掲載をする場合には,前項に定める権利の許諾及び本サービスの利用のために必要な一切の権利処理(知的財産権,肖像権・パブリシティ権,プライバシー権等権利処理や著作権等管理事業者への届出や使用料の支払いを含みます。)を自己の責任と費用負担で行うものとします。
- 利用者は,本サービスを利用して投稿・掲載した利用者データ等に関する知的財産権を第三者に譲渡する場合には,第三者に対し,本条に定める内容につき承諾を得るものとし,承諾がなかったことによるトラブル等に関しては,私たちは,一切責任を負わないものとします。
- 本サービスに関して私たちが利用者に対して提供する資料,システム,マニュアルその他の情報に関する知的財産権は,私たちに帰属するものとします。
第24条(通知,連絡等)
- 私たちから利用者への通知は,電子メールによる送信,本サービスサイトへの掲載その他私たちが適当と認める方法により行われるものとします。なお,電子メールは,利用者が登録の際に入力したメールアドレス宛てに送信するものとします。
- 私たちが電子メールを用いて利用者に対して通知を行う場合には,当該電子メールを私たちが利用者に向けて発信した時点,あるいは本サービスサイトへの掲載による場合は,その内容を本サービスサイト上に掲載した時点をもって,利用者に通知が到達したものとみなします。
- 利用者が私たちに連絡をする場合は,私たちが他の方法を指定する場合を除き,本サービスサイト上に設置された問い合わせ専用フォームを利用して行うものとします。私たちは,これ以外の方法による連絡はお受けいたしません。
第26条(利用権譲渡等の禁止)
利用者は,私たちの書面による事前の承諾のない限り,サービス利用契約上の地位及び本規約によって生じる権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し,担保に供し,又はその他の処分をしてはなりません。
第27条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が,消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても,本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は,継続して完全に効力を有するものとします。
第28条(準拠法)
本規約の成立,効力,履行および解釈に関する準拠法は日本国法とします。
第29条(解釈および管轄裁判所)
本規約に関する一切の紛争については,大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。